« Passez du rôle de spécialiste des chiffres à celui de conseiller stratégique »
Alors que nous célébrons la Journée des experts-comptables ce dimanche, le secteur n’a pas vraiment la tête à la fête. En cause ? La charge de travail sans précédent et le stress lié aux échéances des déclarations. « De nombreux cabinets comptables sont confrontés depuis des années à une pénurie chronique de personnel. Et la demande reste élevée : plus de neuf employeurs sur dix du secteur de la finance et de la comptabilité souhaitent recruter des collaborateurs fixes pour des postes nouveaux ou à pourvoir l’année prochaine », explique Joël Poilvache, Regional Managing Director chez Robert Half.
La frustration au sein du secteur est grande : d’une part, la charge de travail est importante et les tâches d’un comptable ne cessent de croître. D’autre part, on déplore une pénurie criante de spécialistes des chiffres depuis de nombreuses années. Joël Poilvache : « Trouver du personnel qualifié reste un défi majeur pour les employeurs, d’autant plus que le secteur subit une transformation de taille en raison de la poursuite de la numérisation et de l’automatisation. L’intelligence artificielle devrait être en mesure de prendre en charge certaines tâches du comptable, mais elle ne pourra pas tout résoudre. L’expertise d’un comptable sera toujours nécessaire pour que les entreprises puissent remplir correctement toutes leurs obligations fiscales. Par ailleurs, le contenu du travail des comptables évoluera vers davantage de conseils stratégiques et de réflexion avec les entreprises. »
La gestion des talents sera donc plus importante que jamais. « Cela revient à enfoncer une porte ouverte, mais les entreprises doivent miser davantage sur la rétention. Surtout en ce qui concerne leurs comptables », explique Joël Poilvache. « La Journée internationale des experts-comptables est l’occasion idéale d’exprimer votre reconnaissance. Le comptable est en effet la caisse de résonance et le principal conseiller de votre entreprise. Vous devez le ou la traiter comme tel. »
Motiver les candidats
Comme pour beaucoup d’autres professions en pénurie, trop peu de candidats entament une formation de comptable. Il reste donc important de sensibiliser les jeunes étudiants et les « entrants latéraux » à l’attrait de la profession. Joël Poilvache : « Nous constatons que les établissements d’enseignement mettent tout en œuvre pour bien préparer les nouveaux comptables à leur premier emploi en misant sur davantage de stages et d’expériences pratiques. Il est important que les entreprises suivent la même ligne en prévoyant un budget annuel pour les cours [de remise à niveau] nécessaires. En plus d’aider les entreprises à aller de l’avant, c’est également un moyen de rétention puissant. Au niveau du recrutement, les employeurs ne doivent pas continuer à chercher à tout prix le merle blanc, mais apprendre à se satisfaire d’un candidat qui veut encore apprendre. »
Dans le cadre de son Guide des Salaires annuel, Robert Half a mené une enquête sur les compétences techniques les plus recherchées dans le secteur de la finance et de la comptabilité. Trois compétences se distinguent : l’analyse financière (78 %), la budgétisation et les prévisions (77 %) et l’analyse des données (75 %). Selon l’enquête, les soft skills les plus demandées — et aussi les plus difficiles à trouver — sont les compétences en matière de leadership (78 %), de résolution de problèmes (77 %) et de communication (76 %).
