Face à un nombre de collaborateurs absents de longue durée en augmentation dans de nombreuses entreprises, il est plus important que jamais d’assurer leur réintégration efficace. Cette tâche peut s’avérer difficile, mais en adoptant la bonne approche, les employeurs peuvent permettre à ces collaborateurs de réintégrer le travail en douceur et à long terme. De quels éléments devez-vous tenir compte pour mener à bien cette réintégration ?
Pendant l’absence du collaborateur, il est important de bien répartir les tâches entre les membres de l’équipe. Vous éviterez ainsi d’accumuler du retard et de l’inonder de travail à son retour. Ce retour est également une bonne occasion de passer en revue l’ensemble de tâches et la charge de travail du collaborateur. Cette révision peut aider à mieux répartir la charge de travail au sein de l’équipe et à faire en sorte que les tâches correspondent mieux aux compétences de chaque collaborateur. Elle facilite non seulement la réintégration, mais améliore aussi la dynamique et la productivité globales de l’équipe.
Pendant l’absence, il est important que vous et votre équipe mainteniez un contact régulier avec le collaborateur, pour autant que celui-ci soit ouvert à cette possibilité. Un simple message ou une brève conversation, de votre part et de la part de vos collègues, peut faciliter le retour au travail. Cela contribue non seulement à une réintégration harmonieuse au sein de l’équipe, mais renforce également l’implication du collaborateur dans l’entreprise.
Élaborez un plan de réintégration personnel pour le collaborateur. Celui-ci doit contenir des objectifs réalisables pour les premières semaines et les premiers mois et clarifiera les attentes et les responsabilités pendant le processus de réintégration. Tenez compte des besoins et des circonstances spécifiques du collaborateur, tels que le soutien médical, les horaires de travail flexibles ou les tâches adaptées. Concentrez-vous également sur le développement des compétences. Vous pouvez par exemple organiser une formation ou un cours de recyclage pour mettre à jour certaines compétences du collaborateur, ou pour l’informer sur les nouveaux systèmes et outils qui ont été introduits pendant son absence.
Au retour du collaborateur, organisez une réunion pour discuter de ce qu’il s’est passé pendant son absence. Créez une présentation avec un aperçu clair des tâches réalisées, des projets en cours et des étapes à venir. Ce faisant, vous lui permettrez de se mettre rapidement à jour.
Désignez un collègue à qui le collaborateur peut adresser ses questions ou demander de l’aide pour maîtriser les processus nouveaux ou modifiés pendant la période de réintégration. Cela donne un sentiment de soutien et d’accompagnement qui favorise la reprise du travail. Impliquez toute l’équipe dans la réintégration. Informez-la du retour de son collègue et discutez de la façon dont elle peut l’aider et le soutenir.
Au cours des premiers mois de la période de réintégration, il est bon de planifier des réunions de suivi régulières. Encouragez le collaborateur à donner du feed-back sur le processus de réintégration et à mentionner tout problème ou difficulté. Vous pourrez alors voir ensemble comment améliorer certaines choses.
Last but not least : créez un environnement de soutien et positif. Organisez un accueil chaleureux pour que le collaborateur se sente apprécié, par exemple avec une carte de bienvenue personnelle, une petite attention ou un verre avec les collègues. Faites preuve de compréhension pour les défis que le collaborateur peut rencontrer à son retour. Une approche empathique augmente la motivation et l’implication dans le processus de réintégration, et réduit le risque de rechute.