L’intelligence artificielle et la robotique font planer la menace de la disparition de nombreux emplois. Le Forum économique mondial prévoit que 75 millions d’emplois pourraient être supprimés dans le monde d’ici 2022. Cependant, 133 millions de nouvelles fonctions pourraient également émerger.
Afin d’identifier les futurs métiers porteurs à travers différents secteurs, le cabinet de recrutement spécialisé Robert Half a posé la question suivante à 200 directeurs financiers, 200 directeurs informatiques et 300 responsables de recrutement : « Quels sont les nouveaux rôles et/ou émergents pour les professionnels de votre secteur en raison des progrès technologiques? ». Les opportunités d’évolution ou de reconversion sont multiples, notamment dans le secteur de l’administration, de la finance et de l’informatique, et paradoxalement, les fonctions émergentes ne sont pas toutes numériques.
Les métiers administratifs prennent une place prépondérante dans la définition de la culture d’une entreprise, facteur désormais clé dans le choix d’un environnement de travail. Parmi les métiers émergents, le cabinet de recrutement spécialisé Robet Half identifie :
1. E-Learning Manager/Digital Learning Manager - 24 %
Le rôle du responsable de l’apprentissage et du développement consiste essentiellement à contribuer au succès de l’entreprise en formant et en développant ses collaborateurs. La connaissance de la société, de ses clients et de la stratégie commerciale est essentielle, car elle sera prise en compte lors de l’établissement des programmes de formation et de performances. Ils sont en charge de la conception, du développement et de l’évaluation du contenu des formations en ligne. Ils innovent et améliorent les tutoriels et les offres de cours existants afin de les rendre plus attrayants et plus évolutifs.
2. Manager of Employee Engagement - 23 %
Un responsable de l'engagement aura pour mission d'élaborer des stratégies visant à améliorer l'engagement et gérera potentiellement des programmes conçus pour le favoriser : programmes de reconnaissance des employés, programmes de bien-être et autres activités visant à créer un environnement de travail positif.
3. Diversity Officer - 22 %
Le responsable de la diversité (chief diversity officer, CDO) est le stratège de la diversité et de l'inclusion au niveau exécutif de l’entreprise. Environ 20 % des entreprises de la liste Fortune 500 emploient des responsables de la diversité.
4. Digital Transformation Consultant - 21 %
Un consultant en transformation numérique cherche à améliorer les performances techniques d'une entreprise. Pour ce faire, ces consultants analysent l'infrastructure d'une entreprise afin de déceler d’éventuelles lacunes dans les services.
5. Virtual Assistant - 21 %
Un assistant virtuel est une personne qui fournit divers services à distance à des entrepreneurs ou à des entreprises. Les assistants virtuels peuvent exécuter de nombreuses tâches, notamment : gestion des calendriers, des e-mails de rendez-vous et des réseaux sociaux.