Veja os sintomas da síndrome de burnout e como evitá-los nos colaboradores!

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Como proteger os colaboradores da síndrome de burnout

O que é a síndrome de burnout?
Quais são os principais sintomas da síndrome de burnout?
Como evitar que a síndrome de burnout afete os colaboradores?

O burnout, ou esgotamento, é uma preocupação que assola o mundo corporativo há muito tempo, sem sinais de alívio, mesmo com modelos de trabalho híbridos em vigor. O esgotamento das pessoas da equipe pode ser particularmente prejudicial, sendo conhecido por diminuir a produtividade, prejudicar o engajamento e até causar problemas físicos e mentais.

"O esgotamento e a falta de motivação no ambiente de trabalho não são sensações normais no dia a dia. São sintomas da síndrome de burnout, uma doença psicossocial tão problemática para a pessoa, seus familiares e a empresa quanto as enfermidades de caráter físico", afirma Maria Sartori, Diretora Associada da Robert Half.

Essa enfermidade pode ter como principal causa o ambiente de trabalho, tornando a empresa a principal responsável pela condição mental da pessoa profissional.

Sendo assim, a companhia tem um papel fundamental para evitar esse problema, manter a produtividade das pessoas da equipe e prevenir, inclusive, possíveis consequências jurídicas. Maria observa: "Essa enfermidade pode ter como principal causa o ambiente de trabalho, tornando a empresa a principal responsável pela condição mental da pessoa profissional."

Conheça, abaixo, algumas maneiras de evitar e mitigar a síndrome de burnout no seu time.

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A síndrome de burnout é um distúrbio emocional que causa estresse, exaustão em excesso, esgotamento mental e físico. A doença é consequência de situações que envolvem competitividade ou responsabilidade extrema, o que é muito comum em ambientes profissionais.

Na medicina, a síndrome de burnout foi citada pela primeira vez, em 1974, por Freudenberger. O psicólogo norte-americano descreveu em seus estudos os sintomas enfrentados por ele e suas colegas. Esse foi o primeiro passo para diversos outros estudos realizados. Atualmente, o transtorno é incluído na Classificação Internacional de Doenças (CID-10).

Dentre os fatores que fizeram com que a síndrome crescesse nos últimos anos estão:

Aumento na quantidade de trabalho;

Maiores exigências nas tarefas;

Mais produtividade nas entregas;

Falta de férias;

Sobrecarga de horários;

Falta de limite entre vida pessoal e profissional;

Medo de perder o cargo, entre outros.

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Identificar os sintomas da síndrome de burnout ajuda as empresas na criação de iniciativas que colaboram com os cuidados com a saúde mental das pessoas da equipe. Conheça os principais a seguir!

Esses sintomas são os primeiros indicadores do transtorno que pode ser manifestado de forma física, como dores de cabeça, fadiga crônica, excesso de sono ou insônia, falta de ar, entre outros; e psicoemocionais, por exemplo, falta de concentração, frustração, impotência e lapsos de memória.

Nesse caso, a pessoa profissional deixa de realizar as funções por medo de se comprometer e dar errado, tanto em relação ao trabalho quanto sobre si mesma. Com isso, algumas situações causam à pessoa a sensação de irritação, impotência e sentimento de derrota, as quais podem levar à ansiedade e depressão.

Esse sintoma é facilmente confundido com preguiça no ambiente de trabalho. Dessa forma, as pessoas da equipe perdem o entusiasmo e ficam desmotivadas na realização das funções. O motivo pode ou não ser provocado por situações no próprio ambiente profissional, ocasionando atrasos ou baixa qualidade nas tarefas.

Os sintomas da síndrome de burnout podem afetar o relacionamento da pessoa com os colegas de trabalho. Dessa maneira, o tratamento é mantido com descaso e cinismo pela pessoa. Com isso, a pessoa tende ao isolamento, deixando de cumprir tarefas ou de se envolver nas atividades sociais da empresa.

Em estágios mais avançados da síndrome de burnout, os sintomas são manifestados com mais intensidade em forma de problemas de saúde. O estresse e a ansiedade que acompanham o transtorno, por exemplo, podem causar problemas gastrointestinais, enxaqueca, palpitações cardíacas, tontura, desmaio e dores no peito.

Além disso, a falta de alimentação adequada e o descuido com a própria saúde são outros fatores que acompanham a síndrome de burnout. Isso pode levar a condições de baixa imunidade, facilitando o desenvolvimento de doenças na pessoa, como infecções, gripes, resfriados, entre outros.

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Para prevenir e tratar os sintomas da síndrome de burnout, adote medidas simples que promovem bons resultados a longo prazo para a saúde mental da equipe e os resultados da organização. Veja algumas práticas recomendadas:

Diálogo Aberto

Facilite a comunicação entre a equipe e a empresa.

Identifique dificuldades enfrentadas pelos colaboradores no ambiente de trabalho.

Encontre soluções para cuidar da saúde mental do time.

Alinhe expectativas para evitar cobranças excessivas.

Dieta Balanceada e Programas de Bem-Estar

Promova a ingestão de vitaminas e nutrientes essenciais para a saúde.

Inclua programas de bem-estar na empresa que incentivem alimentação saudável e atividades físicas.

Programas de Incentivo e Convênios

Ofereça bônus para metas de atividade física e recompensas por participação em eventos esportivos.

Estabeleça convênios com academias e empresas especializadas em bem-estar para descontos ou acesso gratuito, incentivando uma rotina saudável e reduzindo o estresse.

Descanso e Relaxamento

Proporcione momentos e opções de relaxamento para a equipe.

Programe momentos de lazer e atividades de relaxamento conforme a preferência do time.

Fortaleça o espírito de equipe e o relacionamento interpessoal.

Equilíbrio nas Cobranças

Evite o estresse e esgotamento causados por cobranças excessivas.

Equilibre a intensidade das cobranças e forneça feedbacks construtivos.

Ajude a manter a saúde mental dos colaboradores ao ajustar expectativas e exigências.

Convivência Saudável

Incentive gentileza, cooperação e cordialidade entre os profissionais.

Crie um ambiente de trabalho menos estressante e mais produtivo.

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