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Die Besetzung von IT-Positionen verändert sich. Heloise St Pierre, Assistant Vice President Technology bei Robert Half in Kanada, und Maria Sartori, Associate Director bei Robert Half in Brasilien, erklären, warum Soft Skills für IT-Jobs der Schlüssel sind, um Bewerbern zu helfen, eine neue Stelle zu finden oder befördert zu werden.

In der gesamten Branche gibt es einen Mangel an Bewerbern mit guten Soft Skills für IT-Positionen. Täglich treffen wir Menschen, die eine neue Stelle oder eine Beförderung anstreben, und jeden Tag sehen wir, wie schwer sie sich tun, Arbeitgeber davon zu überzeugen, dass sie die richtige Person sind. Sie mögen die beste denkbare fachliche Erfahrung haben, aber wenn sie in einem Vorstellungsgespräch nicht gut kommunizieren und ihre Soft Skills bei der Arbeit nicht unter Beweis stellen können, wird es für sie immer schwieriger, weiterzukommen.

Warum sind sie aber gerade dann wichtig, wenn IT-Positionen rekrutiert werden? In den abgelaufenen fünf Jahren wurde der Markt mit Stellenangeboten geradezu geflutet, IT-Experten waren sehr stark nachgefragt. In einem sich entwickelnden und immer enger werdenden Markt haben auch die Unternehmen ihre Einstellungsverfahren überprüft und sind selektiver geworden.  Sie wollen die richtigen Leute finden, die sie weiterbringen; sie suchen nach agilen und flexiblen Kommunikatoren und nach Menschen mit Sinn für Eigenverantwortung.

Soft Skills sind für IT-Jobs wirklich wichtig. Wie können sich IT-Kandidaten bestmöglich vorbereiten?

An den Markt anpassen

Es gibt einfache Schritte, die Bewerber unternehmen können, und erfahrene Personalberater können ihnen dabei helfen. Zunächst fordern wir sie auf, darüber nachzudenken, wie sich ihre Persönlichkeit und ihre Verhaltenspräferenzen auf ihr berufliches Fortkommen auswirken könnten. Dann überlegen wir, in welchen Bereichen sie sich verbessern möchten. Dies geschieht oft in Form eines Rollenspiels für ein Vorstellungsgespräch. Wir können herausfinden, wie sie ihre Fähigkeiten und Erfahrungen vermitteln und nachweisen, wie sie mit anderen zusammenarbeiten. Das ist auch eine gute Gelegenheit, sie in ein Gespräch zu verwickeln, das sie bei der Suche nach einer neuen Stelle führen könnten. Wir können auch einen Blick auf ihren beruflichen Werdegang werfen und Tippe geben, in welche Richtung die Karriere weiter verfolgt werden könnte, um potenziellen Arbeitgebern ein besseres Bild von Ihnen zu geben. 

In beiden Fällen können ihnen erfahrene Personalberater dabei helfen, herauszufinden, wann sie beispielsweise gut kommuniziert, agil und flexibel gearbeitet oder Verantwortung für ein bestimmtes Projekt übernommen haben. Mit der richtigen Unterstützung und der Offenheit der Bewerber können kleine, aber wichtige Änderungen immense Auswirkungen auf schriftliche und mündliche Kommunikationsfähigkeiten haben. 

Die Bewerber können sich aber auch selbst helfen. 

Sie können Kontakt zu Bewerbern aufnehmen, die sie noch nicht kennen. Diese Situationen sind Übungsszenarien, um sich selbst vorzustellen und etwas über andere zu erfahren. 

Auf diese Weise können sich Bewerber darin üben, ihre Fähigkeiten vor anderen zu verkaufen, und zwar in einem Umfeld, das auch die Zusammenarbeit und das Einfühlungsvermögen fördert. Sie könnten auch ins Büro gehen, um andere zu treffen oder persönlich an einer Veranstaltung teilzunehmen. Man muss dabei nicht gleich zu den großen Veranstaltungen gehen. Bereits kleine Schritte helfen dabei, die eigene Komfortzone zu verlassen und besser zu werden. 

Diese Schritte werden ihnen helfen, ihre Soft Skills für entsprechende Berufe zu entwickeln und einen Erfahrungsschatz aufzubauen, den sie mit zukünftigen Arbeitgebern teilen können.

Zukünftige Bedeutung von Soft Skills

Wir glauben, dass Soft Skills für IT-Berufe in Zukunft noch wichtiger werden. Wenn Unternehmen durch die Höhen und Tiefen der Wirtschaft navigieren, wird die Fähigkeit ihrer Teams, zu kommunizieren, flexibel zu bleiben und Verantwortung zu übernehmen, von entscheidender Bedeutung sein. Das bedeutet, dass Bewerber mit vielseitigen Fähigkeiten eine einzigartige Chance haben, Unternehmen in diesen Zeiten zu helfen. Diejenigen, die diese Fähigkeiten nicht besitzen, werden es schwerer haben, weiterzukommen. Wenn sie also in ihrer Karriere wettbewerbsfähig und vermittelbar bleiben wollen, müssen Bewerber ihre Soft Skills in der Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche und darüber hinaus viel stärker entwickeln.

Maria Sartori ist studierte Chemikerin und Absolventin der UNICAMP mit einem Postgraduierten-Abschluss im Bereich Finance von derselben Institution. Sie ist seit 2011 in der Personalberatung tätig und war massgeblich an der Gründung der Robert-Half-Niederlassung in Campinas beteiligt. Derzeit ist sie als Associate Director für die Bereiche Technologie, Engineering, Vertrieb und Marketing in der Niederlassung in São Paulo tätig.

Héloïse St Pierre ist seit mehr als  13 Jahren in der IT-Recruiting-Branche tätig. Ist seit mehr als 10 Jahren für Robert Half tätig und hat in dieser Zeit sowohl für Vollzeit- als auch für Beratungsjobs rekrutiert. Dazu führt sie den Technology-Bereich für Ostkanada.  

Robert Half steht Ihnen auf der Suche nach Ihrem neuen Traumjob als renommierte Personalvermittlung in Genf mit umfassender Expertise zur Seite. Erklimmen Sie die Karriereleiter – wir begleiten Sie bei der Vermittlung in Ihre neue Anstellung, durch den gesamten Bewerbungsprozess und gern darüber hinaus. Wir sind natürlich kein Personaldienstleister mit nur einem Standort: Ebenso sind wir als Personalvermittlung in Zürich und in vielen weiteren Niederlassungen weltweit tätig. Bewerber beraten wir persönlich, individuell und kostenfrei.