Les technologies émergentes, comme l’intelligence artificielle (IA), modifient la nature du travail et ouvrent la voie à une plus grande productivité des employés. Les services de l’entreprise comme la finance et la comptabilité subissent de plein fouet cette vague de changements : les progrès technologiques font évoluer rapidement de nombreux postes, ce qui entraîne une demande de nouvelles compétences et la nécessité pour les employeurs d’envisager le développement continu de leurs employés.
De nombreuses technologies transformatrices font leur entrée en milieu de travail et ce n’est qu’un début. Il n’est donc pas trop tard pour quiconque souhaite acquérir de nouvelles compétences et une compréhension des technologies émergentes. Voici quelques exemples de technologies avec lesquelles les professionnels de divers services, allant de la finance au marketing, travailleront bientôt, si ce n’est déjà fait :
Outils d’automatisation des processus robotisés (ARP)
Logiciel d’IA qui ajoute un élément « humain » à des tâches comme l’évaluation des risques ou la détection des fraudes
Logiciel d’apprentissage automatique ou d’autoédition
Programmes de traitement du langage naturel (TLN) qui transfèrent les documents et les discours en données
De plus, il ne faut pas oublier les technologies qui sont peut-être déjà utilisées par votre équipe, mais dont une expertise plus approfondie serait souhaitable, comme les mégadonnées et l’analytique avancée. De nombreux services de l’entreprise travaillent déjà avec des outils analytiques comme l’analytique prédictive ou sont susceptibles de les adopter prochainement.