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Comment se préparer à un entretien d’embauche : huit questions et réponses à connaître

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Se présenter à une entrevue d'emploi sans préparation, c'est courir à sa perte. Vous avez beau être confiant avant de rencontrer le responsable du recrutement, une fois sur la sellette, la nervosité risque de vous gagner et vous aurez du mal à fournir des réponses solides, même aux questions les plus courantes. La préparation est la clé pour répondre aux questions d'entrevue courantes en toute sérénité. Dans cet article de Robert Half Canada, découvrez comment vous préparer à une entrevue d'emploi en vous exerçant à répondre aux questions fréquemment posées par les responsables du recrutement. Les responsables du recrutement cherchent à mieux comprendre votre capacité à effectuer le travail convoité et à réussir au sein de la culture d'entreprise. Attendez-vous donc à ce qu'ils posent plusieurs questions liées à vos antécédents professionnels, à vos compétences et à vos objectifs de carrière. En réponse, vous devez étoffer les détails déjà mentionnés dans votre lettre de motivation et votre curriculum vitae. Vous devrez peut-être également répondre à quelques questions d'entrevue comportementales et situationnelles. Un employeur potentiel peut utiliser ces questions pour en savoir plus sur votre façon de penser et sur ce que vous avez fait ou feriez dans certaines situations. Exemples : Comportementale : « Décrivez une situation où vous vous êtes retrouvé en dehors de votre zone de confort. » Situationnelle : « Si un gestionnaire n'était pas satisfait d'un travail que vous avez soumis, comment réagiriez-vous ? »
Alors, à quoi d'autre pouvez-vous vous attendre de la part des gestionnaires d'embauche? Voici un aperçu de 8 questions d'entrevue courantes et de conseils pour y répondre: 1. Pouvez-vous me parler un peu de vous? Les responsables du recrutement amorcent souvent une entrevue par une question ouverte comme celle-ci, espérant ainsi avoir une meilleure idée de qui vous êtes en tant que personne. Cela semble être une question facile à répondre, mais elle peut être piègeuse. Une erreur courante consiste à se lancer dans son histoire de vie et à offrir trop de détails personnels (et non pertinents). Un autre piège est de décrire toutes les raisons pour lesquelles vous êtes mécontent de votre situation d'emploi actuelle. (Vous pouvez faire cela dernier point si le responsable du recrutement vous demande directement de partager des détails. Mais il faut être prudent en répondant.) Stratégies pour vous aider à apprendre comment répondre à la question « Pourquoi avez vous quitté votre emploi » Préparez-vous à la question «  Parlez-moi de vous » pour pouvoir profiter de ce moment de l'entrevue pour livrer un pitch court et percutant qui explique pourquoi vous croyez être la personne idéale pour le poste. Vous pouvez également souligner brièvement ce qui vous attire à l'idée de travailler pour l'entreprise. Formulaire à l'avance un modèle qui vous servira de guide lorsque vous répondrez à cette question en direct. 2. Quels sont vos points forts et vos points faibles? Il s'agit probablement d'une des nombreuses questions d'entrevue pour un emploi auxquelles vous devrez répondre. Cependant, ne soyez pas surpris si le responsable du recrutement divise la question en vous demandant d'abord vos points faibles, puis vos points forts, ou vice versa. Lorsque vous mettez en évidence vos points forts, gardez la description de poste à l'esprit. Soulignez les compétences et les qualités que vous possédez et qui vous permettront de bien accomplir le travail. En ce qui concerne les faiblesses, l'honnêteté est la meilleure politique. Certains candidats tentent de présenter une force en la déguisant en faiblesse (pensez à : « Je travaille trop fort »). Les responsables du recrutement s'attendent à cette tactique. Une rapide recherche en ligne vous donnera une multitude de réponses courantes de ce type qu'ils ont déjà entendues. Une meilleure approche consiste à énoncer une faiblesse réelle et à expliquer les mesures que vous prenez pour la gérer. Voici un exemple : « J'ai parfois de la difficulté à gérer mon temps. J'ai donc commencé à utiliser un minuteur pendant la journée de travail pour rester concentré sur les tâches prioritaires et suivre mon horaire quotidien. » Obtenez des conseils supplémentaires sur la façon d'aborder vos faiblesses lors d'un entretien. 3. Pourquoi voulez-vous travailler ici? C'est une autre question d'entrevue courante qui semble facile à aborder, jusqu'à ce qu'on vous mette sur la sellette pour y répondre. La clé est encore une fois de savoir se préparer à l'entrevue d'embauche afin de ne pas être surpris. Le responsable du recrutement recherche de la substance dans votre réponse à cette question. Vous ne pourrez donc pas vous en sortir avec une réponse vague comme « J'ai entendu de bonnes choses à propos de votre entreprise » ou « J'ai trouvé le poste intéressant ». Le responsable du recrutement peut poser cette question au début de l'entretien pour donner le ton à la conversation. Il peut également la poser vers la fin de la rencontre pour confirmer votre intérêt et votre enthousiasme pour l'opportunité d'emploi maintenant que vous en savez plus. Votre réponse doit démontrer que vous avez fait des recherches sur l'entreprise avant l'entrevue. Vous devriez être en mesure d'énoncer au moins trois bonnes raisons pour lesquelles vous pensez que le poste et l'entreprise correspondent parfaitement à vos compétences et à votre personnalité. Proposer des idées sur la façon dont vous pensez pouvoir ajouter de la valeur à l'entreprise est toujours un plus. Un bon point de départ pour élaborer une réponse à cette question est de consulter les canaux en ligne de l'entreprise pour voir ce que disent les autres employés afin d'avoir une idée de la culture et de la façon dont vous pouvez vous y adapter. Obtenez des conseils supplémentaires sur la façon de répondre à la question « Pourquoi voulez-vous travailler ici » 4. Quel est votre salaire souhaité? Ah oui, la question d'argent. Toute discussion relative à la rémunération peut être la plus stressante pour un candidat. Et celle à laquelle vous devriez être le plus préparé lors d'un entretien d'embauche. Négocier le meilleur salaire possible est naturel, bien sûr. Toutefois, si vous ignorez quel est le chiffre idéal avant de vous rendre à l'entrevue, vous risquez de donner une estimation trop basse – ou un chiffre beaucoup trop élevé, ce qui soulèvera des doutes chez le responsable du recrutement. Faire des recherches à l'avance sur les tendances du marché et des salaires peut vous assurer d'être bien informé et confiant lors des discussions au sujet de vos exigences salariales. Le guide salarial de Robert Half Canada peut être un point de départ utile, car il vous aide à identifier le salaire national moyen pour le poste que vous recherchez. Vous pouvez ensuite utiliser le calculateur de salaire canadien pour personnaliser le chiffre en fonction de votre marché. Le timing et le tact sont également essentiels à votre réussite lorsque vous discutez de la rémunération avec un employeur potentiel. Pour en savoir plus, consultez cet article. 5. Où vous voyez-vous dans cinq ans? Avec cette question d'entrevue, les employeurs potentiels cherchent à évaluer votre motivation et votre ambition. En réalité, vous vous imaginez peut-être prendre le poste de l'intervieweur ou passer à une autre entreprise dans cinq ans, mais ce n'est probablement pas ce que vous voulez dire à voix haute, n'est-ce pas? Une meilleure réponse consiste à expliquer comment le poste vacant correspond à vos objectifs de développement professionnel et d'avancement de carrière. Montrez que vous avez réfléchi attentivement à cette question et expliquez comment vous pourriez réussir dans le rôle et y apporter des améliorations. Prêt pour votre prochaine étape de carrière? Contactez un recruteur de Robert Half Canada dès aujourd'hui. 6. Pouvez-vous me donner un exemple d'une situation où vous avez surmonté un défi professionnel? En plus d'être l'une des questions d'entrevue les plus courantes, c'est aussi celle que les candidats apprécient le moins. Préparez-vous à cette question en ayant une anecdote prête à raconter. Oui, les responsables du recrutement recherchent des exemples de votre pensée critique et de vos compétences analytiques. Mais ils se concentrent également sur votre comportement face au défi que vous décrivez. Avez-vous paniqué au départ? Ou avez-vous calmement évalué la situation et appliqué la meilleure solution possible? Un autre conseil pour répondre à une question ouverte comme celle-ci consiste à structurer votre réponse selon un processus en 3 étapes : identifier le problème, reconnaître les solutions, actions entreprises, leçons apprises. 7. En quoi votre embauche serait-elle bénéfique pour notre entreprise? C'est la question où vous devez mettre en avant ce qui vous distingue des autres candidats. Est-ce grâce à vos compétences et votre expérience, votre soif d'apprendre, votre motivation à réussir, votre style de travail ou votre façon de collaborer avec les autres? Ayez confiance en vous lorsque vous répondez à cette question en personne, car le responsable du recrutement remarquera toute incohérence entre vos paroles et votre attitude. Encore une fois, l'honnêteté est la meilleure politique. 8. Comment gérez-vous l'échec? Cette question est similaire à celle concernant votre plus grande faiblesse et pourrait nécessiter une réflexion pour trouver un exemple d'une situation où vous avez commis une erreur ou fait face à un conflit au travail, et comment vous avez redressé la situation. Décrivez comment vous avez su garder votre sang-froid, aller de l'avant et atteindre vos objectifs. La préparation à une entrevue d'embauche va au-delà de simples réponses aux questions. Les responsables du recrutement veulent avoir une idée de votre capacité à articuler et à décrire des situations. La préparation et la pratique sont essentielles.