Vous êtes-vous déjà demandé ce qui pousse les professionnels à choisir un employeur plutôt qu'un autre ou ce qui les fait rester dans une entreprise contre vents et marées ? Le secret réside dans une proposition de valeur de l'employé convaincante, ou PVE.
"Ayant passé plus de 25 ans dans le monde du recrutement, j'ai été le témoin direct de l'impact d'une proposition de valeur pour l'employé (PVE) convaincante sur le succès d'une entreprise. Elle peut être le moteur d'une organisation, trouver un écho auprès des meilleurs talents et constituer le fondement d'une culture d'entreprise florissante. Elle va au-delà des avantages et des bénéfices et capture l'essence de ce qui rend une entreprise unique et pourquoi c'est un endroit exceptionnel pour construire une carrière. Dans le marché du travail concurrentiel d'aujourd'hui, une PVE solide attire non seulement les meilleurs candidats, mais favorise également l'engagement et la rétention des employés et, en fin de compte, contribue à la croissance soutenue et au succès d'une entreprise ",
partage Koula Vasilopoulos, présidente de district principale chez Robert Half Canada.
Une PVE est plus qu'une simple expression accrocheuse dans le domaine des ressources humaines (RH). Il s'agit d'un ensemble de valeurs d'entreprise et d'aspects de la culture organisationnelle qui font que votre entreprise est unique et qu'il est souhaitable d'y travailler. Si l'idée d'une proposition de valeur pour les employés n'est pas nouvelle, l'urgence de la diffuser haut et fort l'est. Les professionnels d'aujourd'hui recherchent plus qu'un salaire. Ils recherchent des emplois qui reflètent leurs valeurs et leur donnent le sentiment de faire quelque chose de vraiment important. Ils sont également moins enclins à faire des compromis sur ce qu'ils veulent. Dans le Guide des salaires 2024 de Robert Half Canada, 50 % des gestionnaires d'embauche interrogés ont déclaré que trouver des candidats qui correspondent à la culture de leur entreprise était l'un des principaux défis en matière d'embauche pour l'année à venir. L'étroitesse du marché de l'emploi offre aux meilleurs talents le luxe d'attendre un employeur dont la proposition de valeur pour l'employé correspond à leurs aspirations personnelles et professionnelles. De plus, une PVE solide n'est pas seulement un aimant pour attirer les talents ; c'est le ciment qui unit vos équipes. Par conséquent, si votre proposition de valeur pour l'employé n'évolue pas avec le temps, prenez garde : Vos employés les plus performants pourraient commencer à chercher un employeur dont la PVE s'adapte à leurs besoins changeants.
Alors, comment pouvez-vous élaborer (ou remodeler) votre proposition de valeur pour l'employé afin qu'elle corresponde à ces priorités et aspirations changeantes ? Cela se résume à quelques éléments essentiels :
Rémunération et avantages : Une rémunération équitable et compétitive reste la pierre angulaire d'une PVE convaincante. Cela comprend les salaires ainsi que les avantages sociaux tels que l'assurance maladie, les plans de retraite et les primes de performance.
Développement de carrière : Les possibilités de croissance et d'avancement professionnels sont essentielles. Il peut s'agir de programmes de perfectionnement, de mentorat et de parcours de carrière clairs.
Environnement de travail et culture : Une culture de travail positive, inclusive et solidaire n'est pas négociable. Il s'agit de favoriser un sentiment d'appartenance et un espace où les employés peuvent être authentiques.
Équilibre entre vie professionnelle et vie privée : La flexibilité des horaires de travail, les possibilités de travail à distance et l'accent mis sur le bien-être des salariés sont des éléments de plus en plus essentiels d'une proposition de valeur pour les salariés.
Valeurs de l'entreprise et responsabilité sociale : De nombreux salariés souhaitent travailler pour des organisations qui reflètent leurs valeurs, que ce soit par le biais de pratiques d'entreprise durables, d'un engagement communautaire ou d'opérations commerciales éthiques.
Maintenant que vous avez une meilleure idée de ce qu'est la proposition de valeur pour l'employé, vous pouvez comprendre comment elle peut parfois être utilisée de manière interchangeable avec la marque d'employeur, alors qu'il s'agit de concepts distincts. La proposition de valeur pour l'employé est ce que vous promettez à vos employés, et la marque d'employeur est la façon dont les employés potentiels et actuels perçoivent votre organisation.
Une PVE bien conçue complète votre marque employeur. Elle joue également un rôle essentiel dans votre capacité à attirer et à retenir des professionnels talentueux susceptibles de s'épanouir dans l'environnement de travail unique de votre entreprise et de soutenir la mission et les valeurs de celle-ci. Par exemple, une entreprise technologique de renommée mondiale - appelons-la XYZ Tech Co.- présente une PVE axée sur l'innovation de pointe, les possibilités d'apprentissage permanent et une culture qui favorise la créativité. Cette PVE attire non seulement les meilleurs talents du monde entier, mais elle est également à l'origine des taux impressionnants de fidélisation du personnel. Dans un autre cas, une entreprise connue pour son engagement en faveur de la durabilité environnementale, que nous appellerons "ABC Eco", attire des personnes qui partagent une passion pour les causes écologiques. Leur PVE, ancrée dans la durabilité et la responsabilité sociale, s'aligne sur les valeurs de leurs employés, créant ainsi une main-d'œuvre dévouée et très motivée.
La création d'une PVE n'est pas une tâche ponctuelle, mais un processus continu qui comporte plusieurs étapes :
1. Constituer la bonne équipe
La meilleure façon d'élaborer une proposition de valeur pour l'employé qui reflète la profondeur et l'étendue de votre culture organisationnelle et des valeurs de votre entreprise est de constituer une équipe interfonctionnelle. Elle doit comprendre des représentants des services suivants
RH - pour avoir un aperçu de ce qui fonctionne bien en termes d'avantages sociaux et de ce que vous pourriez améliorer.
Recrutement - pour avoir un aperçu des tendances du marché et de ce que les personnes susceptibles d'être embauchées recherchent chez un employeur.
Chefs d'équipe - pour entendre les voix de la première ligne, en fournissant des informations concrètes sur la manière de gérer et d'inspirer les équipes au quotidien.
Marketing - pour s'assurer que votre proposition de valeur pour l'employé n'est pas seulement attrayante, mais qu'elle est également intégrée dans le récit plus large de votre marque d'employeur et de la réputation globale de l'entreprise.
2. Plonger dans l'évaluation
L'élaboration d'une proposition de valeur pour les employés qui trouve un écho réel auprès de vos employés actuels et des personnes susceptibles d'être recrutées nécessite une compréhension approfondie de ce que votre entreprise offre actuellement et de ce dont les membres de l'équipe ont réellement besoin. Commencez par recueillir des données à l'aide de méthodes traditionnelles telles que les enquêtes et les entretiens, mais essayez d'aller au-delà de l'analyse superficielle. Par exemple, si vous remarquez un pic dans l'intention des employés de quitter l'entreprise, examinez les raisons sous-jacentes. S'agit-il d'un manque d'opportunités de développement professionnel, ou vos employés se sentent-ils déconnectés de leurs collègues ? Il est essentiel de comprendre ces nuances pour élaborer une PVE qui réponde aux vrais problèmes.
3. Aligner la PVE sur vos valeurs fondamentales
Veillez à ce que votre PVE reflète les valeurs et les objectifs de votre organisation. Prenons l'exemple d'une entreprise de vente au détail qui s'enorgueillit de l'excellence de son service à la clientèle ; sa PVE pourrait être alignée de manière à mettre en évidence les possibilités de développement des employés en matière d'engagement envers la clientèle et de compétences en matière de service.
4. Ne vous contentez pas d'annoncer, communiquez
Supposons que vous mettiez en œuvre une nouvelle politique en matière d'horaires de travail flexibles. Vous pourriez vous contenter d'envoyer un courriel à l'ensemble de l'entreprise, mais vous ajouterez de la valeur à votre PVE en la communiquant de manière réfléchie.
Profitez des réunions publiques, des réunions d'équipe et d'autres forums pour expliquer comment ce changement soutient votre engagement en faveur de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée et comment il profitera aux employés à court et à long terme.
Au-delà des simples annonces, cette approche implique un engagement plus profond avec votre public, invitant au dialogue et au retour d'information, ce qui permet non seulement de clarifier mais aussi de personnaliser l'impact de votre PVE.
5. Réévaluer et revoir
Soyez prêt à apporter des ajustements à votre PVE en fonction des commentaires des employés. Par exemple, si vous apprenez qu'ils souhaiteraient davantage de ressources en matière de santé mentale, comme l'accès à des services de conseil, dans le cadre de l'initiative de bien-être de votre entreprise, vous pourriez élargir le programme pour y inclure ces éléments.
6. Garder une longueur d'avance
Il est essentiel de se tenir au courant des évolutions du marché de l'emploi pour que la PVE s'adresse réellement aux salariés d'aujourd'hui. Prenons l'exemple d'une étude réalisée pour le Robert Half Salary Guide, qui a révélé que 78 % des travailleurs considèrent désormais les options de travail flexibles comme l'un des principaux avantages. C'est un grand bond en avant par rapport à un peu plus de la moitié (51 %) en 2019. Offrir des horaires flexibles, des options de travail hybride et à distance pourrait vous aider à élever votre PVE et à attirer l'attention des meilleurs talents.
Une PVE solide est plus qu'une simple liste d'avantages et de promesses. Il s'agit d'un engagement permanent à répondre aux besoins de votre personnel. Elle est conçue pour attirer les talents les plus demandés d'aujourd'hui et pour aider votre entreprise à nouer des liens étroits avec eux.
Rendez votre PVE dynamique, alignez-la sur la mission et les valeurs fondamentales de votre entreprise et observez-la devenir la raison pour laquelle les professionnels choisissent de travailler pour votre organisation - et d'y rester à long terme.
Koula Vasilopoulos est une présidente de district principale chez Robert Half, la première et la plus importante société spécialisée en solutions de talents au monde. À ce titre, Koula supervise les activités canadiennes dans l'ouest du Canada et dans la région du Grand Toronto (RGT). Elle a mené une carrière fructueuse de plus de 25 ans chez Robert Half et a occupé des postes de direction au Canada et en Amérique du Sud. Ses perspectives et ses connaissances sur les enjeux du travail et les tendances du marché de l'emploi sont souvent présentées dans les grands médias, et elle fournit des conseils pour l'élaboration de programmes aux principaux établissements d'enseignement à travers le pays. Koula est une experte des tendances nationales en matière d'embauche et elle est passionnée par le soutien aux organisations qui cherchent à bâtir des équipes performantes et une culture d'entreprise florissante.
