L'art de la négociation : Compétences clés pour avancer dans votre carrière

De la négociation de votre date de début dans un nouvel emploi à la signature de votre plan de retraite, l'art de la négociation peut jouer un rôle essentiel dans votre carrière professionnelle. La capacité à négocier efficacement peut vous aider à obtenir le salaire et les promotions que vous désirez, à régler les différends avec vos collègues et à défendre des choses qui vous tiennent à cœur, comme l'avancement professionnel.

Avant de passer aux tactiques de négociation étape par étape que vous pouvez mettre en œuvre pour progresser dans votre carrière, examinons comment la négociation commence avant même le premier jour d'un nouvel emploi pour comprendre pourquoi l'art de la négocier n'est pas seulement une compétence agréable à avoir, mais une compétence essentielle.

L'un des plus grands avantages d'avoir de bonnes compétences en négociation est de pouvoir plaider pour un salaire de départ plus élevé pour n'importe quel emploi. La clé pour négocier votre salaire de départ est de faire des recherches. Le dernier guide salarial Robert Half Canada montre clairement qu'il existe une demande pour des professionnels qualifiés, ce qui augmente la concurrence pour les meilleurs talents et fait grimper les salaires. De nombreux candidats reçoivent plusieurs offres d'emploi dans le marché du recrutement compétitif d'aujourd'hui.

En utilisant le calculateur du guide salarial, choisissez votre spécialisation et trouvez le salaire projeté par titre d'emploi et niveau d'expérience. Sélectionnez ensuite la ville la plus proche de chez vous pour ajuster les salaires en fonction du coût de la vie régional, de la disponibilité des talents et d'autres facteurs. Cela vous donne des informations à comparer avec votre offre de salaire — et cela peut vous aider à demander tactueusement et en toute confiance quelque chose de différent.

Bien sûr, l'offre d'emploi ne se résume pas qu'à l'argent. Il existe également une variété d'avantages à prendre en compte, notamment des options de travail flexible, des primes à la signature, des congés payés et des vacances.

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Dans l'ensemble, vos compétences en négociation deviendront encore plus cruciales pendant votre emploi. Si vous voulez progresser dans votre carrière, vous aurez probablement besoin d'outils pour aller de l'avant, tels que le développement professionnel, le personnel de soutien ou des opportunités de leadership. Au fur et à mesure que vous gagnerez en ancienneté dans l'entreprise, vous voudrez peut-être un salaire plus élevé, plus d'avantages ou des tâches et des responsabilités différentes.

Il y a un dicton qui dit : "C'est plus facile de frapper la balle quand on brandit le bâton." Comment brandit-on le bâton ? Tenez compte de ces conseils pour demander ce que vous voulez et perfectionnez l'art de la négociation pour obtenir ce coup de circuit.

1. Déterminer ce que vous voulez.

Faites une liste de ce qui est important pour vous et établissez vos priorités à l'avance. Vous devez entrer dans une négociation avec des objectifs clairs et être prêt à ajuster vos attentes pendant ce processus de concessions mutuelles.

2. Faire des recherches.

Est-ce une promotion ou un meilleur programme de rémunération qui vous intéresse ? Vous pouvez renforcer votre position en la soutenant par des données de marché actuelles extraites du dernier guide des salaires, par exemple combien gagnent les employés à des postes similaires, dans des industries et des régions géographiques similaires. Vous recherchez plus de flexibilité ? Un marché du travail tendu, avec une pénurie de professionnels qualifiés, peut rendre les employeurs plus ouverts aux concessions lorsqu'ils sont confrontés à des problèmes de dotation et de rétention des employés. En ayant fait vos recherches, vous aurez la confiance nécessaire pour négocier ces concessions avec l'employeur.

3. Mettre l'accent sur la valeur que vous apportez.

On vous a embauché pour une raison, et connaître votre valeur peut vous donner la confiance nécessaire pour négocier avec succès votre avancement professionnel. Calculez votre contribution potentielle en montrant comment vous pouvez aider l'entreprise à augmenter ses profits ou à réduire ses coûts. Constituez votre dossier avec une liste de vos compétences uniques et transférables, de votre expérience dans le secteur, de vos distinctions et de vos capacités de leadership et de collaboration.

4. Pratiquez et jouez le rôle avant de négocier.

L'objectif est d'adopter un état d'esprit confiant. Dressez une liste de points de discussion afin de présenter un argument convaincant pour ce que vous voulez. Il peut être utile de répéter la conversation avec un mentor et d'imaginer que vous négociez pour un ami.

5. Soyez humble, assertif et pragmatique.

Demandez plutôt qu'exigez. Exprimez vos opinions tout en respectant les perspectives de l'autre partie. Adoptez une approche de négociation basée sur les faits. Revoyez votre description de poste et examinez tout ce que vous avez fait en plus de vos responsabilités, comme réduire les coûts ou contribuer à la culture d'entreprise. Demander plutôt qu'exiger facilite une conversation qui, le plus souvent, aboutit à un résultat positif.

6. Faites preuve d'une écoute active.

Nous avons deux oreilles et une bouche pour une raison, et vous devez faire en sorte que l'autre personne parle afin de pouvoir l'écouter autant que possible. Pour renforcer votre intérêt pour ce que dit l'interlocuteur et recueillir des informations utiles, posez des questions pertinentes. Exemples :

"Quelles possibilités de leadership pourraient découler de ce poste ?",

"Qu'est-ce qui a permis à quelqu'un de réussir dans ce poste ?",

"Comment voyez-vous mon rôle évoluer ?".

L'écoute n'est pas seulement utile pour enrichir une conversation ; elle est également reconnue comme une compétence précieuse recherchée par les entreprises et les responsables du recrutement.

7. Déterminez ce que vous allez négocier au-delà du salaire.

Soyez prêt à discuter de sujets qui vous tiennent à cœur, comme une prime à la signature ou à la rétention, un horaire de travail flexible, un travail à distance, hybride ou sur place, un congé de maternité/paternité, un remboursement de frais de garde et de scolarité, votre titre de poste, les possibilités de promotion et l'étendue des tâches que vous effectuez. Analysez vos forces et vos faiblesses pour planifier un plan d'action réaliste lors de la négociation avec un responsable du recrutement. Utilisez également cette stratégie : demandez plus que ce que vous voulez pour avoir une marge de manœuvre ; cela ne fait jamais de mal de commencer un peu plus haut, surtout dans ce marché.

8. Comprenez que la conversation ne doit pas s'arrêter à l'offre négociée.

Certaines personnes décrivent cela comme l'approche "ne jamais accepter la première offre". Il peut être approprié de mener un deuxième cycle de négociations si l'offre ne correspond pas à vos attentes. Il est important de suivre et de noter tous les changements apportés à la discussion ou au calendrier afin de disposer des faits pour mener à bien la deuxième négociation en toute confiance.

9. Connaissez votre pouvoir de négociation.

Que vous soyez un candidat à un emploi pour votre deuxième entretien ou un employé qui cherche plus, sachez que l'entreprise a déjà investi en vous. Et, dans la demande actuelle de talents qualifiés, les travailleurs se sentent plus à même de s'exprimer et de demander des éclaircissements.

10. Considérez le rejet comme une occasion d'apprendre.

L'art de la négociation dans votre carrière peut vous aider à démontrer un leadership et une affirmation solides, ce qui est une compétence recherchée en milieu de travail. Même si vous n'obtenez pas ce que vous demandez, l'expérience vous a probablement appris quelque chose sur vous-même, sur l'entreprise et sur ce que vous pourriez faire différemment la prochaine fois. Ce sont tous des résultats positifs et une étape dans votre parcours professionnel.

Que vous soyez en début de carrière, en milieu de parcours ou proche de la retraite, négocier peut être inconfortable. Réfléchissez à ce qui compte le plus pour votre vie professionnelle et personnelle, et faites preuve de diligence raisonnable pour négocier ces sujets ou questions.

Quel que soit le résultat, l'art de la négociation peut vous apporter de la confiance dans votre évolution professionnelle, vous gagner le respect, établir des relations, accroître votre satisfaction au travail, améliorer votre entreprise et renforcer votre crédibilité dans votre carrière. Avec la pratique, vos compétences en négociation se développeront et vous permettront de progresser dans votre carrière.

Pour en savoir plus sur les dernières tendances en matière d'embauche et d'emploi, consultez ces ressources :

Rapport de Robert Half Canada sur la demande de personnel qualifié

Dernier Guide salarial canadien 2024 de Robert Half

Quand et comment négocier son salaire pour un nouveau poste au Canada

Trois étapes pour formuler une demande d'augmentation par écrit

Guide salarial canadien 2025 de Robert Half : derrière les chiffres