Le marketing numérique est une discipline axée sur l’innovation et les tendances. Elle combine la créativité et la technologie pour stimuler les ventes. En dépit de l’enthousiasme suscité par les nouveaux domaines de campagne, comme le commerce social et le métavers, les principes fondamentaux pour former une équipe de marketing numérique performante peuvent se résumer en deux étapes :Décider de la bonne combinaison de postes nécessaires à l’exécution de votre stratégie.Se baser sur les meilleurs emplois en marketing numérique au Canada pour trouver les personnes qui occuperont ces postes.Ce n’est pas sorcier, mais ce n’est pas évident non plus. Selon le dernier Guide salarial de Robert Half Canada, 91 % des gestionnaires d'embauche en marketing et en création au pays signalent des difficultés à recruter des talents qualifiés, principalement en marketing numérique, en développement de contenu, ainsi qu’en conception et production numérique et UX (expérience d'utilisateur).Pour vous aider à former votre équipe ultime, voici un récapitulatif des principaux emplois et postes clés à pourvoir dans le monde du marketing numérique d’aujourd’hui, ainsi que les principales compétences à rechercher chez les candidats et candidates que vous souhaitez recruter.
Directeur ou directrice du marketing numériqueCet emploi en marketing numérique au Canada représente le cœur de votre équipe. La personne qui occupera ce poste est celle dont vous avez besoin pour comprendre les tenants et les aboutissants de la stratégie du marketing et de la gestion des campagnes. Cet individu travaillera avec des producteurs et productrices de contenu, des experts et expertes en médias sociaux, des spécialistes de l’optimisation des moteurs de recherche et d’autres gens pour mener des campagnes de A à Z tout en surveillant le budget.Compétences et expériences clés à rechercher :Capacité à favoriser la collaboration entre les équipes de marketing internes et externesExpérience dans l’élaboration d’indicateurs de rendement clés pour guider l’équipe dans une démarche d’amélioration continueExcellentes compétences en matière de communication écrite et oraleSpécialiste en référencement Web (SEO)Pour que votre marque bénéficie d’une visibilité et d’une portée maximales auprès des consommateurs et consommatrices, vous avez besoin d’un ou d’une remarquable spécialiste du référencement Web. Ce poste et cette fonction de marketing numérique consistent à rechercher, analyser et exécuter les meilleures pratiques de référencement pour tous les domaines du site Web de votre organisation.En plus de connaître les astuces de base du métier, comme la création de liens, les audits de site et le référencement mobile, votre spécialiste en référencement Web doit rester à l’affut de la stratégie en constante évolution de Google pour améliorer les pages de résultats des moteurs de recherche. Ce n’est qu’alors que vous pourrez vous assurer que vos résultats de recherche répondent aux requêtes de possibles clients et clientes de la manière la plus riche et la plus convaincante possible.Compétences et expériences clés à rechercher :Compréhension approfondie des outils et des plateformes comme Google Analytics, Google AdWords, Moz et SemrushCapacité à communiquer clairement les besoins en matière de référencement Web aux équipes de développement Web et de marketing de contenuExpérience dans la transformation d’analyses de données en tâches de référencement Web exploitablesResponsable du marketing de contenuSi le contenu est la clé, le ou la responsable du marketing de contenu possède cette clé. C’est à cette personne qu’incombe la tâche de maîtriser les stratégies de contenu numérique sur toutes vos plateformes numériques en stimulant le trafic pour maximiser l’engagement de la clientèle, les conversions et les ventes.En fonction de la taille et des besoins de votre entreprise, l’individu qui occupe cet emploi en marketing numérique au Canada peut avoir un rôle pratique dans la création de contenu ou plus stratégique, à la tête d’une équipe de créateurs et créatrices de contenu.Compétences et expériences clés à rechercher :Expérience avec l’utilisation d’outils de marketing numérique et de référencement comme Google Analytics, l’outil de planification des mots clés de Google et Semrush3 à 5 ans d’expérience en marketing de contenu avec un solide bagage rédactionnel et un portfolio numériqueCompétences avancées en matière de travail en équipe et de communication pour établir des relations efficaces avec les créateurs et créatrices de contenu internes et externesDirecteur ou directrice de l’analyse marketingMesurer les résultats de vos campagnes de marketing en matière de dollars et de centimes peut sembler relativement facile. Mais comment pouvez-vous être sûr de dépenser votre budget à bon escient et que pouvez-vous faire pour maximiser votre retour sur investissement?C’est là qu’interviennent les responsables de l’analyse marketing. La personne qui occupe ce poste de marketing numérique au sein de l’équipe utilise des outils analytiques pour recueillir et visualiser les données, identifier les tendances et les modèles et transmettre les résultats aux décideurs et décideuses de l’équipe de marketing et aux échelons supérieurs. Un individu doué en analyse est un contrepoids important aux gens qui se fient davantage à leur sentiment et à leur intuition. Il s’appuie sur des données pour prouver et comprendre ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas sur votre marché.Compétences et expériences clés à rechercher :Expérience avec la collecte et l’analyse de données sur la concurrence et la clientèleCompétences solides en matière de communication pour documenter et présenter des rapports sur les résultats de la rechercheConnaissance pratique des langages d’interrogation de bases de données comme SQLDirecteur ou directrice du marketing par courrielVous abonneriez-vous personnellement aux courriels de marketing et aux bulletins d’information de votre entreprise? Si ce n’est pas le cas, envisagez d’engager un directeur ou une directrice du marketing par courriel pour améliorer votre offre.Cet emploi en marketing numérique au Canada requiert d’utiliser ses compétences en création de contenu et son sens des affaires pour créer des courriels que les gens veulent ouvrir et qui sont adaptés aux besoins de l’industrie dans tout le pays. La personne occupant ce poste doit souvent travailler en étroite collaboration avec des graphistes pour créer des campagnes visuellement attrayantes et sensibiliser les parties prenantes de votre entreprise. En outre, elle utilise des études de marché et des outils analytiques pour contrôler les performances des campagnes en cours et améliorer celles à venir.Compétences et expériences clés à rechercher :Capacité à planifier, rédiger, affiner et relire un contenu de courriel de haute qualitéExpérience du suivi et de l’établissement de rapports sur les indicateurs de rendement clé des campagnes, comme les taux d’ouverture, de clics et de désabonnementMaîtrise des plateformes marketing par courriel telles que HubSpot, MailChimp et KlaviyoGestionnaire des réseaux sociauxL’époque où la mise en avant de vos produits et services sur un fil d’actualité était considérée comme une campagne de médias sociaux est révolue. Le public moderne veut beaucoup plus, notamment une connaissance approfondie de ce que vous offrez et de la manière dont vos produits et services peuvent l’aider. Il veut également avoir l’impression d’avoir une conversation authentique avec votre marque. La portée organique et les CGU devraient être une pratique courante pour ces esprits créatifs.Votre responsable des médias sociaux fait en sorte que tout cela se produise en créant du contenu social attrayant, en répondant aux commentaires et aux messages des adeptes, en collaborant avec des influenceurs et influenceuses, et plus encore. Cet individu est constamment à la recherche de nouveaux moyens de rester en contact avec votre public, qu’il s’agisse de mises à jour détaillées sur l’entreprise sous forme d’infolettre sur LinkedIn ou de reels (courtes vidéos de 30 secondes) sur Instagram. Il occupera une fonction unique pour faire le lien entre la stratégie de l’entreprise et les publics cibles.Compétences et expériences clés à rechercher :Passion pour les nouvelles tendances du marketing numérique comme la micro-influence et le marketing vidéoEmpathie, en particulier lorsqu’il s’agit de penser comme le public et de comprendre en profondeur ce qui le motive (et ce qui le fait fuir)Maîtrise d’outils tels que HubSpot, le gestionnaire de publicités de Facebook et les publicités payantesSpécialiste en automatisation marketingL’automatisation du marketing, en tant que processus, vise à présenter le bon contenu aux bonnes personnes au bon moment, avec un minimum d’intervention humaine. Les spécialistes pour ce type d’emplois en marketing numérique au Canada mettent en place des processus automatisés pour convertir ceux et celles qui visitent le site Web en clients ou en clientes. Ils utilisent des messages sur les médias sociaux et des campagnes de courriels pour inciter la clientèle potentielle à franchir les différentes étapes du parcours de vente.Compétences et expériences clés à rechercher :Expérience avec l’utilisation de l’analyse pour mesurer les forces et les faiblesses d’une campagneCapacité à gérer simultanément (et efficacement) plusieurs projets en coursCompétences en matière de référencement Web et de marketing des moteurs de rechercheRédacteur ou rédactriceEnchaîner des textes grammaticaux de manière à attirer l’attention des moteurs de recherche et du public n’est qu’une partie du travail d’un rédacteur ou d’une rédactrice. Les personnes les plus douées écrivent en fonction de leur objectif et de leur expertise, en trouvant de nouveaux moyens de susciter l’intérêt et le désir du public et de l’inciter à agir. Elles représentent également la marque de votre entreprise en créant un contenu représentatif.Compétences et expériences clés à rechercher :Maîtrise des techniques de référencement Web comme la recherche de mots clés, l’optimisation des titres, la création de liens et les métadescriptionsCapacité à recevoir et à accepter les critiques constructives des rédacteurs et rédactrices en chef et des autres membres de l’équipe de marketingFamiliarité avec une série de systèmes de gestion de contenuFamiliarité avec une série de systèmes de gestion de contenuCommencez à constituer votre équipe de rêve en recrutant stratégiquement pour les emplois en marketing numérique au Canada énumérés ci-dessus. Évaluez les besoins de votre entreprise à court et à long terme. Utilisez des outils tels que le Guide salarial de Robert Half Canada pour comprendre quels sont les postes recherchés et prendre le pouls du marché de l’emploi grâce au dernier rapport sur la demande de personnel qualifié.
Vous avez des difficultés à pourvoir une partie ou tous les postes de marketing numérique mentionnés ci-dessus? Robert Half Canada peut vous aider.Que vous ayez besoin d’un seul ou d’une seule spécialiste en marketing par courriel ou d’une équipe de projet complète, l’équipe experte en solutions de talents de Robert Half Canada peut rapidement vous mettre en contact avec les talents dont vous avez besoin pour former votre équipe de rêve en marketing numérique selon votre budget. Communiquez avec nous dès aujourd’hui.
